Si al encender el termo salta el diferencial o se va la luz de toda la casa, no lo rearmes una y otra vez: casi siempre hay una causa concreta y alguna es peligrosa. Te explicamos qué significa cada caso, qué puedes comprobar tú sin abrirlo y qué hacer si además el termo calienta poco o nada.
El termo hace saltar la luz
Hay que distinguir qué es lo que salta:
- Salta el diferencial. Casi siempre es una derivación: la resistencia se ha agrietado y el agua toca la parte eléctrica, o hay humedad en las conexiones. No lo rearmes una y otra vez. Desconecta el termo y llama a un técnico, porque el diferencial está saltando precisamente para protegerte de una descarga.
- Salta el limitador general (se va la luz de toda la casa). No suele ser una avería del termo, sino de potencia contratada. El termo consume mucho mientras calienta y, si coincide con el horno, la lavadora o el aire, se supera la potencia. Se soluciona programando el termo para que caliente en otras horas o revisando la potencia contratada.
El termo eléctrico no calienta nada
Si tu caso es que el agua sale fría, tienes más detalle y un caso real de reparación o cambio en mi termo eléctrico no calienta: ¿repararlo o cambiarlo?. Resumido, lo más habitual es esto:
Si el agua sale fría del todo, empieza por lo más simple:
- No le llega corriente. Mira si ha saltado el diferencial o el automático del termo en el cuadro eléctrico, o si el enchufe o el interruptor del termo están apagados. Muchos termos tienen un piloto que se enciende cuando están calentando: si está apagado, puede que no tenga corriente.
- Ha saltado el termostato de seguridad. Es una protección que corta el termo si el agua se calienta demasiado. Suele tener un botón de rearme bajo la tapa, pero ahí ya hay que quitar la tapa y hay tensión: si no tienes experiencia, que lo haga un técnico. Si salta a menudo, el termostato de regulación está fallando.
- La resistencia está quemada. Es la avería más común. El termo tiene corriente pero el agua no se calienta. Se cambia la resistencia y el termo vuelve a funcionar.
- El termostato no da la orden de calentar. Si el termostato falla, la resistencia no se activa aunque esté bien.
El termo calienta poco o el agua caliente dura poco
- Termostato muy bajo. Comprueba la rueda de temperatura. Entre 55 y 60 grados es lo normal.
- Cal. En Mallorca el agua es muy dura. La cal recubre la resistencia y se acumula en el fondo del depósito: el termo tarda mucho más en calentar y cabe menos agua útil. A veces se oyen chasquidos o un ruido como de olla al calentar.
- Una resistencia de varias que falla. Algunos termos tienen más de una. Si se quema una, calienta, pero menos.
- Se ha quedado pequeño. Si en casa sois más que cuando se instaló, el problema puede ser la capacidad. Lo explicamos en qué termo eléctrico necesitas.
- Mezcla con agua fría. Si el agua sale templada solo en un grifo, el problema puede estar en ese grifo y no en el termo.
Qué puedes comprobar tú antes de llamar
- Que el diferencial y el automático del termo estén subidos y el enchufe o interruptor encendidos.
- Que el piloto del termo se encienda.
- Que la rueda del termostato no esté al mínimo.
- Si salta el limitador, si coincide con otros aparatos encendidos.
- Si hay agua en el suelo o goteo bajo el termo: en ese caso, desconéctalo y cierra la llave de entrada de agua.
Más allá de esto, cualquier comprobación pasa por quitar la tapa del termo, y ahí hay tensión. Mejor que lo haga un técnico.
¿Reparar o cambiar el termo?
Si la avería es la resistencia, el termostato o el termostato de seguridad, compensa repararlo: son piezas sencillas y la reparación cuesta mucho menos que un termo nuevo. Si el depósito pierde agua, no tiene arreglo: hay que cambiar el termo. También suele compensar cambiarlo si tiene muchos años y las averías se repiten.
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Y para que te dure más el que tienes, mira estos trucos para cuidar el termo eléctrico.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi termo eléctrico no calienta el agua?
Lo más habitual es que la resistencia se haya quemado, que el termostato falle o que haya saltado el termostato de seguridad. Antes, comprueba que al termo le llega corriente y que la rueda de temperatura no está al mínimo.
¿Por qué el termo hace saltar el diferencial?
Normalmente por una resistencia agrietada o humedad en las conexiones. Desconéctalo y que lo revise un técnico; no lo rearmes varias veces.
¿Cuánto tarda en calentar un termo eléctrico?
Depende de la capacidad y de la potencia. Un termo de 80 litros con una resistencia de 1.500 a 2.000 vatios tarda unas dos o tres horas en calentar desde frío. Si tarda bastante más que antes, suele ser cal.
¿Compensa cambiar la resistencia del termo?
Sí, si el depósito está en buen estado. Es una de las reparaciones más comunes y alarga la vida del termo. Si el depósito gotea, no compensa: hay que cambiarlo.
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